2009年8月30日星期日

教科書市場問題


在報章副刊專欄上,讀到身為香港中學生家長寫的文章,抱怨學校迫學生每年外出到處撲教科書。不明白學校為何不替學生集中訂購?又為何書店不備齊學生需要的數量?害得學生和家長撲來撲去,找遍城中某區的書店還是空手而回。

作為行內人,且嘗試為遭受困擾的家長解答疑難。香港大多數中學都會為學生安排,放暑假派書單後選一、兩天,請協助印製書單的教科書零售商到學校直銷。不過,這項直銷服務主要只限中一及中二,中三以上的班級,校方假定學生喜歡、也有能力外出找書局購買,少見直銷安排。高班學生很多時也寧願自己購書,靈活性多點,部分指定教科書可以不買,或另覓舊書替補也。

其實,就教科書零售商的利益而言,無論哪個年級都是直銷上算。派員到學校是獨佔市場,少了競爭,就算有些教科書未出版都可以收訂,先錢後貨,上算之極。

教科書出版商都是按市場習慣,如多少學校把他們出版的教科書列入書單,學校每級每班學生多少,減去大致估計的舊書比例,書店的存貨等因素決定印數,一般能滿足市場需要。問題是教科書零售是自由市場,各書店按自己的估計銷售數量向出版商訂書。如果甲區書店多訂了,乙區便會出現缺書現象,學生和家長便要撲來撲去了。

教科書零售商大多數願意提供先收齊訂金,開課前一次取書的服務,重要的是選定一家可靠的書店,不要交錢後關門拉閘,學生和家長損失金錢外,還給害得開學時沒有教科書可用。

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